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Cancelaciones y Sanciones

Cancelaciones y Sanciones

  • Si no recibimos ningún depósito para confirmar la reserva , no garantizará la reserva.
  • Todas las cancelaciones recibidas hasta 90 días antes de la fecha de salida , serán reembolsadas en su totalidad.
  • Las cancelaciones realizadas con más de 90 días antes de la fecha de llegada del huésped se reembolsará la totalidad del depósito hecho por el cliente.
  • Cancelaciones entre 89 a 46 días antes de la fecha de llegada del huésped , se aplicará una penalización del 25 %.
  • Cancelaciones entre 45 a 31 días antes de la fecha de llegada del huésped , se aplicará una penalización del 50 %.
  • Cancelación realizada entre el 30 a 0 días antes de la fecha de llegada del huésped , se aplicará una penalización del 100 %.
  • Todas las cancelaciones relacionadas con boletos emitidos , el 25% DEL VALOR DE TICKET se perderá
  • Si una cancelación tardía se debe a razones médicas , documentación certificada apropiada debe envió y un reembolso del 50 % se efectuará , previa recepción de los documentos.
  • Una cancelación válida se considera sólo cuando se recibe el escrito por correo o por fax